الأسئلة الشائعة
  • كيف أحصل على الإطارات بما أنها غير متوفرة لديكم ؟

طريقة الحصول على الإطارات بسيطة جداً بالنسبة للأحجام المعتمدة في متجرنا هي أحجام عالمية وبإمكانك أخذ الحجم والبحث عن الإطارات في مدينتك والإطارات متوفرة لدى إيكيا على سبيل المثال لا الحصر .


  • كيف أضمن وصول البوسترات بحالة سليمة ؟

بالنسبة لظروف الشحن والتوصيل لاتشيل هم البوسترات مصمم لها علبة خاصة تحميها من جميع الظروف أثناء فترة الشحن حتى وصولها لك .


  • هل يمكن لصق البوسترات على جميع الأسطح ؟

لابد بأن يكون السطح أملس حتى يتم لصق البوسترات عليه بكل سهولة.


  • هل الشحن لدول الخليج متاح ؟

نعم الشحن لدول الخليج حالياً متاح.


  • هل الدفع عند متوفر ؟

الدفع عند الإستلام غير متوفر .


  • هل يمكن طباعة تصميم او صور من غير المعروضة ؟

للأسف حالياً غير متوفرة الطباعة حسب الطلب لكن من الممكن توفرها قريباً.


  • هل ألوان البوسترات على الواقع تختلف عن ألوان البوسترات المعروضة في الموقع؟

نعم يوجد إختلاف جداً بسيط ويكاد لايذكر باللون وذلك بسبب إختلاف نظام ألوان الشاشات من شركة لأخرى .


  • كم يوم يستغرق تجهيز الشحنة ؟

خمسة أيام عمل هو متوسط وقت تجهيز الشحنات وقد تزيد وقت العروض الى 5 أيام عمل .


  • وصلتني رسالة أصبحت حالة الطلب رقم ......... هي تم التنفيذ ماذا يعني ذلك؟

تعني أنه تم تجهيز طلبك وسيتم تسليمه لشركة الشحن قريبًا.


  • وصلتني رسالة أصبحت حالة الطلب رقم ......... هي تم الشحن ماذا يعني ذلك؟

تعني أنه تم تسليم طلبك لشركة الشحن .


  • تم عمل عرض وتخفيض وانا من فترة قريبة طلبت هل يشملني العرض ؟

يحق للعميل المطالبة بالعرض في حال لم يتجاوز على طلبه 5 أيام .


  • في حال أردت التعديل على الطلب هل يمكن ذلك ؟

تواصل معنا في أسرع وقت ممكن عبر حساباتنا في وسائل التواصل الإجتماعي تويتر و الانستغرام و زودنا برقم الطلب والاسم وفي حال لم يتم تجهيز طلبك سيتم التعديل عليه.


  • في حال أردت إلغاء الطلب هل يمكن ذلك ؟

تواصل معنا في أسرع وقت ممكن وفي حال لم يتم تجهيز طلبك سيتم إلغاؤه، وإذا كان الدفع عن طريق التحويل البنكي يرجى تزويدنا برقم الحساب والايبان واسم البنك وصاحب الحساب وفي حال كان البنك غير بنك الراجحي فسوف يتم خصم رسوم التحويل لبنك داخلي وهي 7.5 ريال سعودي .



  • هل شركة الشحن توفر خدمة التوصيل للمنزل ؟

شركة فاستلو (توصيل للمنزل)

شركة سمسا (استلام من الفرع)

شركة ارامكس (استلام من الفرع)


  • ما هي أحجام البوسترات المتاحة لديكم ؟



( صورة توضح أحجام البوسترات مقارنة مع ورقة A4 )


  • متى يبدأ تجهيز الطلب الخاص بي؟

يتم تجهيز جميع الطلبات يوميا في حال وصولها قبل الساعه 7 صباحا

وجميع الطلبات التي تتم بعد الساعه 7 صباحا يتم تجهيزها يوم العمل التالي


  • هل يمكنني إهداء بوستر لشخص آخر؟

نعم يمكنك الإهداء من خلال عدة طرق

الطريقة الأولى

هي اختيار البوسترات وعند ادخال البيانات تفعيل زر (ارسال الطلب لشخص آخر ؟) وإدخال بياناته لتصل له الهدية


الطريقة الثانية

وهي شراء بطاقة اهداء وإرساله للمهدى إليه لاستخدامه في خصم قيمة البطاقة من الطلب